FAQ

Белгіленген мөлшерлеме - бұл Биржаның басында пайдаланушыға ұсынылатын мөлшерлеме, ол мәміле өңделгенге дейін тұрақты болып қалады. Биржа жасамас бұрын, биржалық түзетудің 3 түрі бар: 1%, 3%, 5%. Таңдалған пайызға сәйкес, курсты бекіту параметрлері орнатылған. Мысалы, егер сіз 3% таңдасаңыз, бағам валюта бағамының ауытқуы 3% -дан аспайтын жағдайда тіркелді. Валюталарды белгіленген мөлшерлемемен айырбастау кезінде пайдаланушы нәтижесінде алатын соманы оңай есептей алады.

Біз өз клиенттеріміздің жасырын және қауіпсіздігін құрметтейміз. Crypocto автоматты түрде жұмыс істейді, ал қолдауды тірі чат, пошта немесе жеделхатта алуға болады. 9.00-ден 21.00-ге дейін Мон-Күнді қолдау кестесі Біздің клиенттеріміздің адалдығы әйгілі сенімпаздар мен балған сайттарда толығымен көрсетілген.

Сіз үшін кез-келген жолмен оны қолдау қызметіне хабарлаңыз.

Әр түрлі криптоцтарды кресттіктерге, соның ішінде ең танымал болып табылады. Толық тізімді калькулятордан, алмастырғыштың негізгі бетінен, ашылмалы тізімі бар түймесін басу арқылы калькулятордан табуға болады. Егер сіз қалаған валютаны тізімнен таба алмасаңыз, қол жетімді валюталар туралы қосымша ақпарат алу үшін қолдау көрсету ұсынылады, немесе жаңа опцияларды қосу мүмкіндігі.

Биржа кезінде өзгермелі айырбастау бағамы өзгеруі мүмкін. Мысалы, тапсырыс жасау кезінде курс біреуі бола алады, ал төлем кезінде ол аздап өзгеруі мүмкін. Бұл валюта бағамының өзгеруіне байланысты және алдын-алу бойынша мәміле бойынша комиссиялар. Қалқымалы валюта бағамында, сома Биржа құрылған кезде талап етілгеннен өзгеше болуы мүмкін.

Crypocto - электронды валюта айырбастау автоматтандырылған қызметі, барлық операциялар 24/7 қолмен араласусыз жүзеге асырылады. Сіз үшін кез келген уақытта қаражат алмасуға болады.

Crypocto Pinance, Wheitbit, Huobi және басқалар сияқты криптокуралықтандырылған биржалардан ағымдағы тырнақшаларды алады. Біз екінші секундта тапсырыс өңдейтін робот жасадық және ең қолайлы айырбастау бағамын таңдаймыз. Бұл курс криптоцоға көрсетіледі. Есептеу бағамы транзакция кезінде валюта бағамынан бастап, транзакция кезінде, Боябаттау кезінде транзакция кезінде біршама өзгеруі мүмкін.

Мұны қолдау қызметіне хабарласу арқылы жасай аласыз.

Crypocto - виртуалды активтердің айырбастау қызметі, оның көмегімен сіз сандық активтерді жылдам айырбастауға болады. Биржаға, соның ішінде биткоин, этонек, литкоин, монетоиндер үшін 20-дан астам криптоцтар қол жетімді. Сіз оларды басқа криптоцерлер немесе FIAT валюталары үшін айырбастай аласыз. Crypocto келесі артықшылықтарды ұсынады: 1. Жылдамдық. Барлық операциялар тезірек орындалады. 2. Пайдасы. Біз қолайлы бағамдық және төмен комиссия ұсынамыз. 3. ұстамай. Қаражат шоттарда кешіктірілген, бірақ дереу өңдеуге жіберіледі. 4. Толық автоматтандыру. Барлық тапсырыстар автоматты түрде өңделеді. Crypocto платформасы тәулік бойы жұмыс істейді.

Қаржылық операциялар кешіктірілуі мүмкін және 30 минуттан артық орындалуы мүмкін. Бұл келесі себептерге байланысты болуы мүмкін: BlockChain желісіндегі жоғары жүктеме. Егер кезекте көптеген транзакциялар болса, сіздің жұмысыңызды өңдеу кешіктірілуі мүмкін. Желідегі жаңартулар. Crypocto жаңарту үшін жеке монеталарды өшіруі мүмкін. Алайда, жаңартудан кейін олар қайтып оралып, клиент өз ақшаларын алады. DDoS шабуылы. Биржа шабуыл болған жағдайда кешіктірілуі мүмкін. Алайда, егер бұл орын алса, Crypocto мамандары мәселені тез шеше алады және қаражаттың есептеледі.

Егер сұрау өңделсе, қаражат қайтарылмайды. Егер сұрау төленген болса, бірақ орындалмаса, сізге қолдау қызметіне хабарласу керек. Сіз аударым ақысын шегергендегі қаражатты қайтара аласыз.

Тариф крестке крифолиттерге қаражат алған кезде белгіленеді. Егер сіз криптоцертті сатсаңыз, бекіту алдын-ала жазу желісінде қажетті растау санын алғаннан кейін орын алады. Fiat қаражаты үшін криптоцертті сатып алу кезінде транзакция мөлшерлемесі картадан есеп беру қаражаттарын растау кезінде белгіленеді (3DS кодын енгізу).

Комиссияның төмендеуіне байланысты Мәміледе басымдық нашар болуы мүмкін және жақын арада желінің расталуы мүмкін емес болуы мүмкін. Егер сіз бізге төмен желі комиссиясымен транзакция жіберсеңіз, сіз бұйрықты аяқтауды күтіп, көп уақытты жұмсау қаупі бар. Тапсырыс тек сіздің транзакцияңыздың қажетті нөмірін алғаннан кейін автоматты түрде аяқталады.

Криптоцерлікті сатып алу орташа есеппен 5-7 минутты алады, олар сатып алу-төлем нысандарын толтыру үшін қажет. Біздің платформада салым түскен кезде, криптокургия сатып алу формасында көрсетілген крипто әмиянына жіберіледі. Осыдан кейін сіз TX Hash ұсынған сілтемені қолдана отырып, тіркеу процесін бақылай аласыз. Тіркелу жылдамдығы сіз сатып алатын криптошықтылықтың алдын-алу жылдамдығына және сіз салым жасайтын платформаның талаптарына байланысты болады (сәтті депозит үшін қажетті растау саны). Сату операциясы ұзағырақ, өйткені ол сіздің әмияныңыздан және уақытыңыздан Cryptocurrency бағдарламасын жіберуді талап етеді, өйткені ол сіздің BlockChain »желісімен транзакцияны растау үшін. Мәміле расталғаннан кейін төлем талап етілген кезде, төлем автоматты түрде тапсырыста көрсетілген мәліметтерге жіберіледі.

Крипточкалық афральдық әмиян - бұл криптоцерлер сақталатын арнайы шот. Мекенжай - бұл кездейсоқ және жеке әмиянға байланған сандар мен әріптердің тіркесімі. Оны банктік карта нөмірімен салыстыруға болады - Жолдау әрқашан жеке болып табылады. Әмиян мекен-жайы Биржа кезінде CRYPOC-те көрсетілуі керек, CREPTocurrency оған есептеледі немесе кері пайдалану кезінде де есептен шығарылады. Crypocto әмиян туралы ақпаратты сақтамайды.

Барлық комиссиялар біздің Exchange калькуляторымыз арқылы есептеу кезінде ескеріледі. Fiat мәмілелеріне сәйкес қосымша комиссияны төлем карточкасының эмитент-банкі сирек шығарады. Егер сіз биржада төлем валютасынан басқа валютасы бар несие картасын немесе карточканы қолдансаңыз орын алуы мүмкін (осы жағдайда валюталар сіздің банктеңіздің бағамы бойынша айырбасталады).

Crypocto - бұл автоматты криптоц-фирма қызметі. Барлық операциялар Exchange Service веб-сайтынан өтеді. Кез келген қолмен алмасу шоттарына аударымдар пайдаланушыға қайтару саясатына сәйкес қайтарылады. Егер сіз осындай төлем жасасаңыз, қолдау қызметіне хабарласыңыз. Біздің менеджер ақпаратты тексеріп, қайтаруды жүзеге асырады.

Белгілі бір валюта жұптары үшін айырбастаудың минималды сомасы Биржа сомасы өрісі бойынша биржалық бетте көрсетілген

Сіз өзіңіздің тапсырысыңызды алмастырғыштың негізгі бетіне іздеу арқылы таба аласыз. Егер сіз Exchange жасамас бұрын дұрыс электрондық пошта мекенжайын көрсетсеңіз, сілтеме және тапсырыс нөмірі бар электрондық хат келді. Сіз бетті браузер журналыңыз арқылы қайтара аласыз.

BTC мысалын қарастырайық: Мәміле жасалғаннан кейін ол Bitcoin желісіне орындалуы үшін жіберіледі және блокқа заңды болу керек. Табылған блоктағы транзакцияны қосқанда, транзакцияны растау деп аталады. 1 блокқа қосу = 1 растау. Мұндай растау 6 немесе одан жоғары болған кезде, мәміле расталған деп саналады. Бұл функция сол монеталарды қайта тексеруден қорғау үшін енгізілді. Біздің қызметіміз BTC желісінен 2 растауды қажет етеді, содан кейін тапсырыс өңделеді. BlockChain Network-тегі растаудың қажетті саны желіге байланысты өзгереді: BTC - 2 LTC - 4 ETH - 12 BSC - 15 TRON - 1 XMR - 3 MATIC - 128

Иә. Сіз Exchange процесін тікелей Crypocro веб-сайтында, Exchange бетінен, сондай-ақ электрондық пошта хабарламасында немесе тапсырыс бойынша сілтеме арқылы BlockChain желісіндегі транзакцияларды қарау арқылы бақылай аласыз.

Басқа криптоцерттілік үшін криптоцертті айырбастау кезінде комиссия биржаның ерекшеліктеріне байланысты 0,1% -дан 3% -ға дейін. Fiat қаражаттарын криптоцент және керісінше, комиссия 0,3% -дан 1% -ға, ал айырбасталады, ал айырбасталады. Сіз Биржа Тапсырысын растамас бұрын комиссияның нақты мөлшерін көресіз.

Тапсырыс үшін төлем тек ережелермен бөлінген уақыт ішінде жасалуы керек екенін ескеріңіз. Төлем бөлшектері белгілі бір ретке тағайындалады, тек ережелермен бөлінген уақыт үшін. Егер тапсырыс төлем мерзімі аяқталғаннан кейін төленсе, салым тапсырысқа берілмейді.

Жоқ, төлем жасалғаннан кейін оны жою мүмкін емес, өйткені ол толығымен автоматтандырылған процесс.

Растау жылдамдығы BlockChain желісінің жүктемесіне, сондай-ақ жүйенің KYC және AML тексеру процедурасына байланысты. Егер сіз біздің операторларымыздан, егер Биржа сәтті депозитенттен кейін 30 минут ішінде аяқталмаған болса, сізден сұрай аласыз.

Егер қате анықталса, қолдау қызметіне хабарласу керек. Сіздің проблемаңыз бен тапсырыс нөміріңізді бізге сипаттаңыз, біз оны қарастырамыз. Егер сіз әмиян мекен-жайыңызды қате енгізсеңіз және төлемді жібергеннен кейін біз ештеңені өзгерте алмаймыз. Сондықтан, биржада төлем жасамас бұрын деректерді мұқият тексеріңіз.

Тапсырыстың күйін «Менің тапсырысым» бетіне Crypoc State тіркелгісінде бақылауға болады. Сонымен қатар, тапсырыс күйі туралы ақпарат автоматты түрде Exchange Tody жасаған кезде көрсетілген электрондық пошта мекенжайына жіберіледі.

Тапсырыс автоматты түрде қабылданады және өңделеді. Оқуға түсу бұғаттағы транзакцияның жылдамдығына байланысты және 30 минут немесе одан да көп уақытты алуы мүмкін.

Crypocto Exchanger жүйесі толығымен автоматты түрде жұмыс істейді. Автоматты режимдегі алмасу Exchange Tody құру кезінде көрсетілген сомаға дәл келеді. Егер сіз көрсетілген сомадан көп соманы жіберген болсаңыз, Биржа Биржа Тапсырысын жасау кезінде көрсетілген сома бойынша толтырылады.

Сіз өтінім беру қызметіне сұраныс жібере аласыз, сіз алмасқыңыз келетін сомамен валютаны көрсете аласыз. Бұл жағдайда, биржа әдеттегіден сәл ұзағырақ болады, бірақ мүмкіндігінше тез орындалады.

Қадам бойынша қадам: «Кіру» → «Құпия сөзді ұмытып қалдату» → «Қалпына келтіру» → Тіркеу үшін пайдаланылған электрондық поштаны көрсетіңіз. Әрі қарай, сіз сілтемемен құпия сөзді растау туралы хабарлама аласыз. Құпия сөзді өзгерту және жаңа құпия сөзді енгізу үшін сілтемені орындаңыз.

Егер сіз қандай-да бір себептермен екі факторлы аутентификация байланыстырылған құрылғыға немесе мекен-жайға қол жеткізген болсаңыз, [email protected] мекен-жайы бойынша тіркеңіз немесе онлайн-чат арқылы хабарласыңыз. Мамандар 2FA өшіріп, оны жаңа құрылғыға немесе мекен-жайға байланыстырады.

Жоқ, Crypocto платформасын пайдаланып транзакциялар жасау үшін есептік жазбаны тіркеудің қажеті жоқ. Алайда, тіркелген пайдаланушыларға әр уақытта айырбастау үшін өз мәліметтерін енгізудің қажеті жоқ. Сонымен қатар, біздің платформада тіркелгеннен кейін, сіз криптоцерлерді сатып алу, сату, айырбастау, алмасу, қабылдау, қабылдау және жіберу үшін көп кеңістікке қол жеткізе аласыз.

Екі факторлы аутентификация - бұл парольден кейін клиенттік шоттарды қорғаудың екінші деңгейі. Пайдаланушы электронды поштаға немесе телефонға келетін арнайы бір реттік кодпен кіруді растауы немесе саусақ ізін пайдалану керек.

Биржаны тіркеудің қажеті жоқ - электрондық пошта мекенжайын көрсету жеткілікті. Алайда, тіркеу сізге тиімділік бағдарламасына қатысу үшін артықшылықтар береді.

Exchange қосымшасын жасау кезінде электрондық поштаңызды көрсетуді ұсынамыз. Мәміле туралы ақпарат электрондық пошта мекенжайыңызға жіберіледі.

Сіз бұл ақпаратты жеке есептік жазбаңызда, «Сілтемелер» бөлімінде көре аласыз. Бұл бетте сіз жүлде алмасу бойынша кірген бонустардың санын, сондай-ақ сіздің жүгінулеріңіздің биржаларының тарихын, сондай-ақ сіздің бонустарыңыздың мөлшерін дербес тексере аласыз

Анықтамалық зарядтарды алу үшін сіз USDT TRC-20 әмиянының мекен-жайын көрсетуіңіз керек. Минималды алу сомасы - 15 USDT. Сондай-ақ, қолда бар бонустардағы алу сомасын көрсету және өтінішті растау қажет. Алдағы уақытта қаражат сіздің шотыңызға аударылады.

Біздің платформада есептік жазбаны тіркеу керек. Осыдан кейін сіз өзіңіздің жеке шотыңызға өтіп, сол жақтағы панельдегі «сілтемелер» бөлімін таңдаңыз, онда жолдама бағдарламасы туралы барлық ақпарат қол жетімді болады.

Жеке кабинетте, «Сілтемелер» бөлімінде сіз өзіңіздің есептік жазбаңызға арналған ағымдағы сілтеме пайызын таба аласыз. Онда сіз сондай-ақ сіз белсенді сілтемелердің санын көресіз

Анықтама сілтемесі жеке кабинетте, сол жақта, сол жақта, «Сілтемелер» бөлімінде, беттің жоғарғы жағындағы.

Crypocto крипто активтеріне AML бақылауын жүзеге асырады және егер транзакция жоғары тәуекел ретінде анықталған болса, ол қосымша тексеруден өтеді. Пайдаланушы жеке куәлікті тексеру рәсімінен өтуі керек - KYC және қаражат көздері туралы мәліметтер. Депозит тексеру аяқталғанға дейін пайдаланушыға қайтарылмайды.

KYC (Know Your Customer) - бұл ұйымдар өздерінің клиенттерін олардың түпнұсқалығын және заңды сақталуын тексеру үшін анықтайтын процесс. KYC-тың мақсаты алаяқтық, ақшаны жылыстату және терроризмді қаржыландырудың алдын алу. KYC процесінің бөлігі ретінде ұйымдар тұтынушыларға, оның ішінде олардың жеке мәліметтерін, қаржылық ақпараттарын және оларды сәйкестендіруді растайтын құжаттарын жинайды және тексереді. Сондай-ақ, ұйымдар сыртқы мәліметтер базасын тексеру және тәуекелдерді талдау сияқты қосымша тексерулер жүргізе алады.

Барлық транзакциялар автоматты түрде тексеріледі. Мәміледе тәуекелі 40% -дан асатын болса, пайдаланушы жеке куәлікті тексеру рәсімінен өтуі керек - KYC және қаражат көздері туралы мәліметтер. Депозит тексеру аяқталғанға дейін пайдаланушыға қайтарылмайды.

AML (Eng. Anti-Money Laundering) - бұл ақша жылыстағы және терроризмді қаржыландыруға қарсы күрес және іс-шаралар жүйесі, саясат және рәсімдер жүйесі. AML қаржылық реттеу және экономикалық қауіпсіздік саласындағы маңызды құрамдас бөлік болып табылады. Ақшаны жылыстату дегеніміз не? Ақшаны жылыстату - бұл бірнеше кезеңді қамтитын процесс, нәтижесінде заңсыз алынған ақша «таза» болып, заңды болып көрінеді. Ақшаны жылыстатудың мақсаты кірістер көзін жасыру, қаражаттың заңдылығын қамтамасыз ету және оларды одан әрі заңсыз әрекеттерде қолдануды жеңілдетеді. Ақшаны жылыстатуға қалай көмектеседі? AML ақшаны жылыстатуды болдырмауға, анықтауға және зерттеуге және зерттеуге бағытталған түрлі шаралар мен саясатты қамтиды. Бұл шараларға клиенттерді тексеру және сәйкестендіру, қаржылық операциялардың, күдікті транзакцияларды, күдікті операциялардың және күдікті әрекеттердің есебін енгізу кіреді.