FAQ

Mainų metu kintamas valiutos kursas gali pasikeisti. Pvz., Kurdami užsakymą, kursas gali būti vienas, o mokėjimo metu jis gali šiek tiek pasikeisti. Taip yra dėl pasikeitusio valiutos kurso ir komisijų dėl operacijos „blockchain“. Pagal kintamą valiutos kursą suma gali skirtis nuo tos, kurios reikalavo kūrimo metu, gali skirtis.

Fiksuota norma yra norma, kuri vartotojui siūloma mainų pradžioje ir išlieka pastovus, kol operacija nebus apdorojama. Prieš kurdami mainus, yra 3 tipų mainų fiksavimas: 1%, 3%, 5%. Remiantis pasirinktu procentu, nustatyta kurso fiksavimo parametrai. Pvz., Jei pasirinksite 3%, norma išliks fiksuota, jei valiutų kurso svyravimas neviršys 3%. Keisdamas valiutomis fiksuotu tarifu, vartotojas gali lengvai apskaičiuoti sumą, kurią jis gaus.

Mes gerbiame savo klientų anonimiškumą ir saugumą. Crypocto veikia visiškai automatiškai, o palaikymą galima įsigyti tiesioginiuose pokalbiuose, pašte ar telegramoje. Palaikymo grafikas Mon-Sun nuo 9:00 iki 21:00 Mūsų klientų lojalumas visiškai atsispindi populiariose „Trustpilot“ ir „Bestchange“ svetainėse.

Crypocto gauna dabartines citatas iš kriptovaliutų mainų, tokių kaip „Binance“, „Whitebit“, „Huobi“ ir daugelio kitų. Mes sukūrėme robotą, kuris apdoroja užsakymus per sekundę ir pasirenka palankiausią valiutos kursą. Šis kursas rodomas Crypocto. Skaičiavimo procentas gali šiek tiek skirtis nuo valiutos kurso užsakymo metu dėl operacijos apdorojimo laiko „blockchain“ metu.

Tai galite padaryti susisiekę su palaikymu.

Crypocto yra virtualios turto mainų paslauga, su kuria galite greitai keistis skaitmeniniu turtu. Keisti daugiau nei 20 kriptovaliutų, įskaitant „Bitcoin“, „Ethereum“, „Litecoin“, „Monero“. Galite juos iškeisti į kitas kriptovaliutas ar „fiat“ valiutas. Crypocto suteikia šiuos pranašumus: 1. greitis. Visos operacijos atliekamos kuo greičiau. 2. nauda. Mes siūlome palankų valiutos kursą ir žemus komisinius. 3. be sulaikymo. Lėšos nėra atidėtos sąskaitose, tačiau nedelsiant siunčiamos tvarkyti. 4. Visas automatizavimas. Visi užsakymai apdorojami automatiškai. Crypocto platforma veikia visą parą.

Nepamirškite pranešti apie tai palaikymo tarnybai bet kokiu būdu patogiu būdu.

Crypocto yra automatinė elektroninės valiutos mainų paslauga, visos operacijos vykdomos be rankinės intervencijos visą parą. Bet kuriuo metu galite keistis lėšomis.

Crypocto yra įvairių kriptovaliutų, įskaitant populiariausias. Visą sąrašą galite rasti skaičiuoklėje, pagrindiniame keitiklio puslapyje, spustelėję mygtuką su išskleidžiamajame sąraše. Jei sąraše nerandate norimos valiutos, rekomenduojama susisiekti su palaikymu, kad gautumėte daugiau informacijos apie turimas valiutas ar galimybę pridėti naujų parinkčių.

Finansinės operacijos gali būti atidėtos ir vykdomos ilgiau nei 30 minučių. Tai gali nutikti dėl šių priežasčių: Didelė apkrova „blockchain“ tinkle. Jei eilėje yra daugybė operacijų, jūsų operacijos apdorojimas gali būti atidėtas. Atnaujinimai tinkle. Crypocto gali išjungti atskiras monetas atnaujinimui. Tačiau po atnaujinimo jie grįš ir klientas gaus savo pinigus. DDos ataka. Birža gali būti atidėta išpuolio atveju. Tačiau jei taip atsitiks, Crypocto specialistai greitai išspręs problemą ir užtikrins, kad lėšos būtų įskaitytos.

Užsakymo būseną galite stebėti jūsų Crypocto asmeninėje paskyroje puslapyje „Mano užsakymai“. Be to, informacija apie užsakymo būseną bus automatiškai išsiųsta į jūsų nurodytą el. Pašto adresą kuriant mainų užsakymą.

Užsakymas priimamas ir apdorojamas automatiškai. Registracija priklauso nuo operacijų apdorojimo greičio „blockchain“ ir gali užtrukti iki 30 ar daugiau minučių.

Jei užklausa bus apdorota, lėšos nebus grąžintos. Jei prašymas buvo sumokėtas, bet ne įvykdytas, turite susisiekti su mūsų palaikymo tarnyba. Galėsite grąžinti lėšas atėmus pervedimo mokestį.

Atminkite, kad už užsakymą mokėjimas turi būti sumokėtas tik per taisyklių paskirtą laiką. Kadangi išsami mokėjimo informacija yra priskiriama konkrečiai įsakymui tik tam, kurį nustato taisyklės. Jei užsakymas bus sumokėtas pasibaigus mokėjimo pabaigai, užstatas nebus paskirtas į užsakymą.

Užsakymą galite rasti per paiešką, pagrindiniame keitiklio puslapyje. Jei prieš kurdami „Exchange“ nurodėte teisingą el. Pašto adresą, gavote el. Laišką su nuoroda ir užsakymo numeriu. Per savo naršyklės istoriją galite grįžti į puslapį.

Apsvarstykime BTC pavyzdį: Kai tik bus sudaryta operacija, ji siunčiama į „Bitcoin“ tinklą vykdymui ir turi būti įtrauktas į bloką, kad taptų teisėta. Sandorio įtraukimo į rastą bloką procesas vadinamas operacijų patvirtinimu. Įtraukimas į 1 bloką = 1 patvirtinimas. Kai tokie patvirtinimai įvedami 6 ar didesnius, laikomas patvirtinta operacija. Ši funkcija buvo įvesta siekiant apsaugoti nuo tų pačių monetų pakartotinio tyrimo. Mūsų paslaugai reikia 2 patvirtinimų iš BTC tinklo, tik po to jūsų užsakymas bus apdorotas. Reikalingas patvirtinimų skaičius „blockchain“ tinkle skiriasi priklausomai nuo tinklo: BTC - 2 LTC - 4 ETH - 12 BSC - 15 Tron - 1 XMR - 3 MATIC - 128

Įkaita nustatoma lėšų gavimo į Crypocto pinigines gavimo metu. Jei parduodate kriptovaliutą, fiksavimas vyksta gavus reikiamą patvirtinimų skaičių „blockchain“ tinkle. Pirkdami „Fiat“ fondų kriptovaliutą, operacijų norma yra nustatyta patvirtinant, kad iš kortelės nurašytų lėšų (3DS kodekso įvedimas).

Komisija keičiantis kriptovaliuta į kitą kriptovaliutą yra nuo 0,1% iki 3%, atsižvelgiant į mainų ypatybes. Keisti „Fiat“ lėšas kriptovaliuta ir atvirkščiai, Komisija bus nuo 0,3% iki 1%, atsižvelgiant į apsikeičiančią sumą ir valiutą. Prieš patvirtindami mainų įsakymą, pamatysite tikslią komisijos sumą.

Kriptovaliutos pirkimas užtrunka vidutiniškai 5–7 minutes, kurios yra būtinos norint užpildyti pirkimo ir mokėjimo formas. Kai tik mūsų platforma gauna užstatą, kriptovaliuta siunčiama į pirkimo formą nurodytą kriptovaliutų piniginę. Po to galite sekti registracijos procesą naudodami nuorodą, kurią pateikėme su TX maišos. Priimimo greitis priklausys nuo jūsų perkamos kriptovaliutos grandinės greičio ir nuo platformos, kuriai jūs užstate, reikalavimai (būtinų patvirtinimų už sėkmingą indėlį skaičius). Pardavimo operacija yra ilgesnė, nes norint patvirtinti operaciją naudojant „blockchain“ tinklą, reikia siųsti kriptovaliutą iš jūsų piniginės ir laiko. Kai tik operacija gauna reikiamą patvirtinimų skaičių, mokėjimas automatiškai siunčiamas į jūsų informaciją, nurodytą užsakyme.

Minimali mainų suma tam tikroms valiutų poroms atsispindi mainų puslapyje, esančiame lauke „Mainų suma“

Jei aptinkama klaida, turite susisiekti su palaikymu. Apibūdinkite mums savo problemą ir užsakymo numerį ir mes ją apsvarstysime. Jei neteisingai įvesite savo piniginės adresą ir išsiųsdami mokėjimą, mes nieko negalėsime pakeisti. Todėl prieš mokėdami už biržą, atidžiai patikrinkite duomenis.

Ne, operacijos negalima atšaukti atlikus mokėjimą, nes tai yra visiškai automatizuotas procesas.

Kriptovaliutų piniginė yra speciali sąskaita, kurioje saugomos kriptovaliutos. Adresas yra skaičių ir raidžių derinys, sugeneruotas atsitiktine tvarka ir susieta su atskira pinigine. Tai galima palyginti su banko kortelės numeriu - adresas visada yra individualus. Piniginės adresas turi būti nurodytas Crypocto mainų metu, kriptovaliuta bus įskaityta į ją arba bus nurašytas, jei atliksite atvirkštinę operaciją. Crypocto nesaugo informacijos apie piniginę.

Galite išsiųsti užklausą palaikymo paslaugai naudodami norimą apsikeisti suma ir nurodyti valiutą. Tokiu atveju mainai užtruks šiek tiek ilgiau nei įprasta, tačiau bus vykdoma kuo greičiau.

Taip. „Exchange“ procesą galite sekti tiesiogiai Crypocto svetainėje, mainų puslapyje, taip pat pranešdami el. Paštu arba peržiūrėdami operacijas „blockchain“ tinkle naudodamiesi nuoroda iš užsakymo.

Dėl žemos komisijos sandoris gali būti menkas prioritetas ir artimiausiu metu gali negauti tinklo patvirtinimo. Jei atsiųsite mums operaciją su žemu tinklo komisiniu komisiniu, rizikuojate praleisti daug laiko laukdami, kol bus baigtas užsakymas. Užsakymas bus baigtas automatiškai tik po to, kai jūsų operacija gaus reikiamą tinklo patvirtinimų skaičių.

Į visas komisijas atsižvelgiama į kursą, kai skaičiuojami per mūsų mainų skaičiuoklę. „FIAT“ sandorių atveju papildomą komisiją retai gali apmokestinti mokėjimo kortelės išduotas bankas. Tai gali nutikti, jei naudosite kreditinę kortelę ar kortelę su kita valiuta, išskyrus mokėjimo valiutą mainų metu (šiuo atveju valiutos konvertuojamos pagal jūsų banko valiutos kursą).

Crypocto yra automatinė kriptovaliutų mainų paslauga. Visos operacijos vyksta per „Exchange Service“ svetainę. Bet koks rankinis pervedimai į „ExcySapl“ sąskaitas bus grąžintas vartotojui pagal mūsų grąžinimo politiką. Jei sumokėjote tokį mokėjimą, susisiekite su palaikymu. Mūsų vadovas patikrins informaciją ir grąžins pinigus.

Patvirtinimo greitis priklauso nuo „blockchain“ tinklo darbo krūvio, taip pat sistemos ir AML patikrinimo procedūros greičio. Visada galite paklausti mūsų operatorių, ar birža nebuvo baigta per 30 minučių po sėkmingo indėlio.

Kripokto mübadiləsi sistema veikia visiškai automatiškai. Mainai automatiniu režimu vyksta tiksliai už sumą, kuri buvo nurodyta kuriant mainų užsakymą. Jei išsiuntėte didesnę nei nurodytą sumą, birža bus užpildyta pagal iš pradžių nurodytą sumą kuriant mainų užsakymą.

Dviejų faktorių autentifikavimas yra antrasis kliento sąskaitų apsaugos lygis po slaptažodžio. Vartotojas turi patvirtinti prisijungimą su specialiu vienkartiniu kodu, kuris gaunamas el. Paštu ar telefonu, arba naudoti pirštų atspaudus.

Kurdami „Exchange“ programą, rekomenduojame nurodyti savo el. Laišką. Informacija apie operacijas bus išsiųsta jūsų el. Pašto adresu.

Jei praradote prieigą prie įrenginio ar adreso, kuriam dėl kokių nors priežasčių buvo susieta dviejų faktorių autentifikavimas, rašykite palaikydami adresu [email protected] arba susisiekite per internetinius pokalbius. Specialistai išjungs 2FA ir susieja jį su nauju įrenginiu ar adresu.

Žingsnis po žingsnio: „Prisijungimas“ → „Pamiršo slaptažodį“ → „Restore“ → Nurodykite registracijos el. Laišką. Tada gausite slaptažodžio patvirtinimo el. Laišką su nuoroda. Vykdykite nuorodą, kad patvirtintumėte slaptažodžio pakeitimą ir įvestumėte naują slaptažodį.

Ne, jums nereikia užregistruoti sąskaitos, kad operacijos būtų sudarytos naudojant Crypocto platformą. Tačiau registruotiems vartotojams nereikia kiekvieną kartą įvesti savo mainų duomenis. Be to, užsiregistravę mūsų platformoje, turėsite prieigą prie daug platesnių funkcijų, skirtų pirkti, parduoti, keistis, saugoti, gauti ir siųsti kriptovaliutas.

Nebūtina užregistruoti biržos - pakanka nurodyti el. Pašto adresą. Tačiau registracija suteiks daugiau naudos, įskaitant dalyvavimą lojalumo programoje.

Šią informaciją galite pamatyti savo asmeninėje paskyroje skyriuje „Persiuntimai“. Šiame puslapyje galite sekti premijų, kaupiamų iš pelno, skaičių, taip pat jūsų persiuntimo mainų istoriją, kad galėtumėte savarankiškai patikrinti savo premijų sumą

Savo asmeninėje sąskaitoje skyriuje „Persiuntimai“ rasite dabartinį jūsų sąskaitos persiuntimo procentą. Čia taip pat pamatysite aktyvių persiuntimų skaičių

Turite užregistruoti sąskaitą mūsų platformoje. Po to turite pereiti į savo asmeninę sąskaitą ir pasirinkti skyrių „persiuntimai“, esantį kairėje skydelyje, kur bus prieinama visa informacija apie persiuntimo programą.

Siuntimo nuoroda yra jūsų asmeninėje paskyroje, kairėje skiltyje „RELERALS“, Puslapio viršuje.

Norėdami atsiimti siuntimo mokesčius, turite nurodyti USDT TRC-20 piniginės adresą. Minimali panaikinimo suma yra 15 USDt. Taip pat būtina nurodyti pašalinimo sumą per turimas premijas ir patvirtinti paraišką. Artimiausiu metu lėšos bus įskaitytos į jūsų sąskaitą.

Visos operacijos automatiškai tikrinamos. Tuo atveju, jei operacijos rizikos greitis yra didesnis nei 40%, vartotojui reikės atlikti tapatybės patikros procedūrą - KYC ir pateikti duomenis apie lėšų šaltinius. Indėlis nebus grąžintas vartotojui, kol patikrinimas nebus baigtas.

Crypocto vykdo kriptovaliutų turto AML stebėjimą ir, jei sandoris nustatomas kaip didelės rizikos, jam taikoma papildoma tikrinimas. Vartotojui reikės atlikti tapatybės patikrinimo procedūrą - KYC ir pateikti duomenis apie lėšų šaltinius. Indėlis nebus grąžintas vartotojui, kol patikrinimas nebus baigtas.

KYC (Know Your Customer) yra procesas, kurio metu organizacijos tikrina ir nustato savo klientus, kad patikrintų jų autentiškumą ir teisinį laikymąsi. KYC tikslas yra užkirsti kelią sukčiavimui, pinigų plovimui ir teroristų finansavimui. Vykdydami KYC procesą, organizacijos renka ir tikrina informaciją apie klientus, įskaitant jų asmens duomenis, finansinę informaciją ir dokumentus, patvirtinančias jų identifikavimą. Organizacijos taip pat gali atlikti papildomus patikrinimus, pavyzdžiui, tikrinti išorines duomenų bazes ir atlikti rizikos analizę.

AML (Eng. Anti-Money Laundering) yra priemonių, politikos ir procedūrų sistema, sukurta kovoti su pinigų plovimu ir teroristų finansavimu. AML yra svarbi finansinio reguliavimo ir ekonominio saugumo srities dalis. Kas yra pinigų plovimas? Pinigų plovimas yra procesas, apimantis keletą etapų, dėl kurių neteisėtai gauti pinigai tampa „švarūs“ ir atrodo teisėta. Pinigų plovimo tikslas yra paslėpti pajamų šaltinį, užtikrinti lėšų teisėtumą ir palengvinti jų naudojimą tolesniuose nelegaliuose veiksmuose. Kaip AML padeda kovoti su pinigų plovimu? AML apima įvairias priemones ir politiką, kuria siekiama užkirsti kelią pinigų plovimui, aptikti ir tirti. Šios priemonės apima klientų patikrinimą ir identifikavimą, finansinių operacijų stebėjimą, įtartinus sandorius ir įtartiną veiklos ataskaitas.