FAQ

Crypocto tar emot aktuella offerter från kryptovalutabörser som Binance, WhiteBit, Huobi och många andra. Vi har utvecklat en robot som behandlar beställningar på en bråkdel av en sekund och väljer den mest förmånliga växelkursen. Den här kursen visas på Crypocto. Beräkningskursen kan skilja sig något från växelkursen vid beställningstillfället på grund av handläggningstiden för transaktionen i blockkedjan.

Crypocto är en automatisk elektronisk valutaväxlingstjänst, alla operationer utförs utan manuell intervention dygnet runt. Du kan utbyta medel när som helst bekvämt för dig.

Den flytande växelkursen kan ändras under utbytet. När du till exempel skapar en beställning kan kursen vara en och vid betalningstillfället kan den ändras något. Detta beror på en förändring i växelkursen och provisionerna för en transaktion i blockchain. Vid en flytande växelkurs kan beloppet skilja sig från det som krävs vid skapandet av utbytet.

Crypocto är en virtuell tillgångstjänst som du snabbt kan utbyta digitala tillgångar. Mer än 20 kryptokurser finns tillgängliga för utbyte, inklusive Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Monero. Du kan byta ut dem mot andra kryptokurser eller fiatvalutor. Crypocto erbjuder följande fördelar: 1. Hastighet. Alla operationer utförs så snart som möjligt. 2. Förmån. Vi erbjuder en gynnsam växelkurs och låga provisioner. 3. utan grepp. Medel är inte försenade i konton, men skickas omedelbart för behandling. 4. Full automatisering. Alla beställningar behandlas automatiskt. Crypocto -plattformen fungerar dygnet runt.

Du kan göra detta genom att kontakta support.

Olika kryptokurser finns tillgängliga på Crypocto, inklusive de mest populära. Hela listan finns i kalkylatorn på huvudsidan för växlaren genom att klicka på knappen med en rullgardinslista. Om du inte hittar önskad valuta i listan rekommenderas att du kontaktar support för mer information om tillgängliga valutor eller möjligheten att lägga till nya alternativ.

En fast ränta är en hastighet som erbjuds användaren i början av utbytet och förblir konstant tills transaktionen har behandlats. Innan du skapar ett utbyte finns tre typer av utbytesfixering tillgängliga: 1%, 3%, 5%. Enligt den valda procentsatsen ställs kursfixeringsinställningarna in. Om du till exempel väljer 3%kommer kursen att förbli fast förutsatt att växelkursfluktuationen inte överstiger 3%. Vid utbyte av valutor till en fast ränta kan användaren enkelt beräkna det belopp som han kommer att få som ett resultat.

Vi respekterar våra kunders anonymitet och säkerhet. Crypocto fungerar helt automatiskt och support finns i livechatt, post eller telegram. Supportschema Mon-Sun från 9:00 till 21:00 Våra kunders lojalitet återspeglas fullt ut på den populära TrustPilot och Bristange -webbplatserna.

Se till att rapportera det till supporttjänsten på något sätt bekvämt för dig.

Du kan hitta din beställning genom sökningen, på växlarens huvudsida. Om du angav rätt e -postadress innan du skapade utbytet fick du ett e -postmeddelande med en länk och ordernummer. Du kan återvända till sidan via din webbläsarhistorik.

Beställningen accepteras och behandlas automatiskt. Registrering beror på hastigheten för transaktionsbehandling i blockchain och kan ta upp till 30 minuter eller mer.

Observera att betalningen för beställningen endast måste göras inom den tid som tilldelats av förordningarna. Eftersom betalningsuppgifter tilldelas en specifik beställning endast för den tid som tilldelats av förordningarna. Om beställningen betalas efter den tid som tilldelats för betalning löper ut kommer insättningen inte att tilldelas beställningen.

Nej, transaktionen kan inte avbrytas efter att betalningen har gjorts, eftersom det är en helt automatiserad process.

Kommissionen när man utbyter cryptocurrency till ytterligare en cryptocurrency är från 0,1% till 3%, beroende på utbytet. För att utbyta fiatfonder för cryptocurrency och vice versa kommer kommissionen att vara från 0,3% till 1%, beroende på beloppet och valutan som utbyts. Du kommer att se det exakta beloppet för kommissionen innan du bekräftar utbytesordern.

Bekräftshastigheten beror på arbetsbelastningen för blockchain -nätverket, liksom hastigheten på KYC- och AML -verifieringsförfarandet av systemet. Du kan alltid fråga våra operatörer om utbytet inte har slutförts inom 30 minuter efter en framgångsrik insättning.

En kryptovaluta plånbok är ett speciellt konto där kryptovalutor lagras. En adress är en kombination av siffror och bokstäver som genereras slumpmässigt och knyts till en separat plånbok. Det kan jämföras med ett bankkortsnummer – adressen är alltid individuell. Plånboksadressen måste anges på Crypocto under utbytet, kryptovaluta kommer att krediteras den, eller kommer att debiteras om du utför en omvänd operation. Crypocto lagrar inte plånboksinformation.

Alla uppdrag beaktas i kursen när du beräknar genom vår Exchange -kalkylator. När det gäller FIAT -transaktioner kan en ytterligare provision sällan debiteras av den utfärdande banken för betalningskortet. Detta kan hända om du använder ett kreditkort eller ett kort med en annan valuta än betalningsvalutan under utbytet (i detta fall konverteras valutor till din banks växelkurs).

Crypocto är en automatisk cryptocurrency -utbytesstjänst. Alla operationer äger rum via Exchange Service -webbplatsen. Alla manuella överföringar till växlarens konton kommer att returneras till användaren i enlighet med vår återbetalningspolicy. Om du har gjort en sådan betalning, kontakta support. Vår chef kommer att kontrollera informationen och göra återbetalning.

Minsta utbytesbelopp för ett visst valutapar återspeglas på utbytessidan under fältet Exchange Belopp

Om ett fel upptäcks måste du kontakta support. Beskriv ditt problem och beställningsnummer till oss så kommer vi att överväga det. Om du anger din plånbokadress felaktigt och efter att ha skickat betalningen kommer vi inte att kunna ändra någonting. Kontrollera därför uppgifterna noggrant innan du betalar för utbytet.

Finansiella transaktioner kan försenas och genomföras längre än 30 minuter. Detta kan hända av följande skäl: Hög belastning i blockchain -nätverket. Om det finns många transaktioner i kön kan behandlingen av din operation försenas. Uppdateringar i nätverket. Crypocto kan inaktivera enskilda mynt för uppdateringen. Men efter uppdateringen återvänder de och klienten kommer att få sina pengar. DDoS Attack. Utbytet kan försenas i händelse av en attack. Men om detta händer kommer Crypocto -specialister snabbt att lösa problemet och se till att medel krediteras.

Statusen för beställningen kan spåras i ditt Crypocto -personliga konto på sidan "Mina beställningar". Dessutom skickas information om beställningsstatusen automatiskt till den e-postadress du angav när du skapar en utbytesorder.

Du kan skicka en begäran till supporttjänsten med det belopp du vill byta ut och ange valutan. I detta fall kommer utbytet att ta lite längre tid än vanligt, men kommer att genomföras så snabbt som möjligt.

Låt oss överväga exemplet med BTC: så snart transaktionen görs skickas den till Bitcoin -nätverket för exekvering och måste inkluderas i blocket för att bli legitimt. Processen att inkludera en transaktion i det hittade blocket kallas transaktionsbekräftelse. Inkludering i 1 block = 1 bekräftelse. När sådana bekräftelser skrivs 6 eller högre anses transaktionen bekräftas. Denna funktion introducerades för att skydda mot omprövning av samma mynt. Vår tjänst kräver två bekräftelser från BTC -nätverket, först därefter kommer din beställning att behandlas. Det erforderliga antalet bekräftelser i blockchain -nätverket varierar beroende på nätverket: BTC - 2 LTC - 4 ETH - 12 BSC - 15 TRON - 1 XMR - 3 MATIC - 128

Crypocto-växlarsystemet fungerar helt automatiskt. Växlingen i automatiskt läge sker exakt för det belopp som angavs när växlingsordern skapades. Om du skickade ett belopp som är större än det angivna beloppet, kommer bytet att slutföras med det belopp som ursprungligen angavs när bytesordern skapades.

Att köpa cryptocurrency tar i genomsnitt 5-7 minuter, vilket är nödvändigt för att fylla i köp- och betalningsformuläret. Så snart vår plattform får en insättning skickas cryptocurrency till den krypto plånbok som anges i inköpsformuläret. Efter det kan du spåra inskrivningsprocessen med länken vi försåg med TX Hash. Registreringshastigheten beror på transaktionernas hastighet i blockchain för den cryptocurrency du köper och kraven i plattformen som du gör en insättning (antalet nödvändiga bekräftelser för en framgångsrik insättning). Försäljningsverksamheten är längre, eftersom den kräver att du skickar cryptocurrency från din plånbok och tid för att bekräfta transaktionen med blockchain -nätverket. Så snart transaktionen får det nödvändiga antalet bekräftelser skickas betalningen automatiskt till dina uppgifter som anges i beställningen.

Satsen fastställs vid tidpunkten för mottagandet av medel till Crypocto -plånböcker. Om du säljer cryptocurrency sker fixeringen efter att du har fått det nödvändiga antalet bekräftelser i blockchain -nätverket. När du köper cryptocurrency för FIAT -fonder fastställs transaktionsgraden vid tidpunkten för bekräftelse av debittande fonder från kortet (introduktion av 3DS -koden).

På grund av den låga kommissionen kan transaktionen ha dålig prioritet och får inte få nätverksbekräftelse inom en snar framtid. Om du skickar en transaktion med en låg nätverkskommission riskerar du att spendera mycket tid på att vänta på att beställningen ska slutföras. Beställningen kommer att slutföras automatiskt först efter att din transaktion har fått det nödvändiga antalet nätverksbekräftelser.

Om begäran har behandlats återbetalas inte medlen. Om begäran betalades men inte genomfördes måste du kontakta vår supporttjänst. Du kommer att kunna returnera medlen minus överföringsavgiften.

Ja. Du kan spåra utbytesprocessen direkt på Crypocto -webbplatsen, på Exchange -sidan, såväl som via ett e -postmeddelande, eller genom att visa transaktioner i blockchain -nätverket med länken från beställningen.

Steg för steg: "Logga in" → "Glömt lösenord" → "Återställ" → Ange e -postmeddelandet som användes för registrering. Därefter får du ett e -postmeddelande om lösenord med en länk. Följ länken för att bekräfta lösenordsändringen och ange ett nytt lösenord.

Vi rekommenderar att du anger ditt e-postmeddelande när du skapar en Exchange-applikation. Transaktionsinformation skickas till din e -postadress.

Nej, du behöver inte registrera ett konto för att göra transaktioner med Crypocto -plattformen. Registrerade användare behöver dock inte ange sina egna data för utbyte varje gång. Dessutom, efter att ha registrerat dig på vår plattform, har du tillgång till mycket bredare funktionalitet för att köpa, sälja, utbyta, lagra, ta emot och skicka cryptocurrencies.

Om du har tappat åtkomst till enheten eller adressen till vilken tvåfaktorautentisering var länkad av någon anledning, skriv för att support på [email protected] eller kontakta via onlinechatt. Specialister kommer att inaktivera 2FA och länka den till en ny enhet eller adress.

Tvåfaktorautentisering är den andra skyddsnivån för klientkonton efter lösenordet. Användaren måste bekräfta inloggningen med en speciell engångskod som kommer till e-post eller telefon, eller använda ett fingeravtryck.

Det är inte nödvändigt att registrera utbytet - det räcker för att ange en e -postadress. Registrering kommer dock att ge dig fler fördelar, inklusive deltagande i lojalitetsprogrammet.

I ditt personliga konto, i avsnittet "Referenser" hittar du den aktuella remissprocenten för ditt konto. Där ser du också antalet aktiva remisser

Alla transaktioner kontrolleras automatiskt. I händelse av att transaktionen har en riskhastighet på mer än 40%kommer användaren att behöva gå igenom identitetsverifieringsförfarandet - KYC och tillhandahålla data om källorna till medel. Insättningen kommer inte att returneras till användaren förrän verifieringen är klar.

AML (Eng. Anti-Money Laundering) är ett system med åtgärder, policyer och förfaranden som utvecklats för att bekämpa penningtvätt och finansiering av terrorism. AML är en viktig komponent inom finansiell reglering och ekonomisk säkerhet. Vad är penningtvätt? Penningtvätt är en process som inkluderar flera steg, som ett resultat av vilka olagligt erhållna pengar blir "rena" och verkar lagliga. Syftet med penningtvätt är att dölja inkomstkällan, säkerställa lagligheten av medel och underlätta deras användning i ytterligare olagliga åtgärder. Hur hjälper AML att bekämpa penningtvätt? AML inkluderar olika åtgärder och policyer som syftar till att förebygga, upptäcka och undersöka penningtvätt. Dessa åtgärder inkluderar kundverifiering och identifiering, övervakning av finansiella transaktioner, misstänkta transaktioner och misstänkt aktivitetsrapportering.

Crypocto utför AML-övervakning av kryptotillgångar och om en transaktion identifieras som högrisk är den föremål för ytterligare verifiering. Användaren kommer att behöva gå igenom identitetsverifieringsförfarandet - KYC och tillhandahålla data om källorna till medel. Insättningen kommer inte att returneras till användaren förrän verifieringen är klar.

Du måste registrera ett konto på vår plattform. Efter det måste du gå till ditt personliga konto och välja avsnittet "Referenser" i panelen till vänster, där all information om remissprogrammet kommer att finnas tillgänglig.

Referenslänken finns i ditt personliga konto, till vänster i avsnittet "Referenser", högst upp på sidan.

KYC (Know Your Customer) är en process där organisationer kontrollerar och identifierar sina kunder för att verifiera deras äkthet och juridiska efterlevnad. Målet med KYC är att förhindra bedrägeri, penningtvätt och finansiering av terrorism. Som en del av KYC -processen samlar in organisationer och verifierar kundinformation, inklusive deras personuppgifter, finansiell information och dokument som bekräftar deras identifiering. Organisationer kan också utföra ytterligare kontroller, till exempel att kontrollera externa databaser och genomföra riskanalys.

För att dra tillbaka remissavgifter måste du ange adressen till USDT TRC-20 plånbok. Det minsta uttagningsbeloppet är 15 USDT. Det är också nödvändigt att specificera uttagningsbeloppet inom tillgängliga bonusar och bekräfta applikationen. Inom en snar framtid kommer medlen att krediteras ditt konto.

Du kan se den här informationen i ditt personliga konto, i avsnittet "Referenser". På den här sidan kan du spåra antalet bonusar som samlas in från vinster på remissutbyten, liksom historien om utbyten av dina remisser, så att du självständigt kan kontrollera beloppet för dina bonusar